Envío gratuito al Reino Unido £ 20 +

Clientes de la UE Información sobre el Brexit

¿Qué es el brexit?

El Reino Unido se retiró de la Unión Europea el 31st Diciembre de 2020. Como resultado, se establecieron nuevas reglas y regulaciones que afectan el envío de mercancías hechas desde el Reino Unido hacia la Unión Europea. No hay cambios en las reglas sobre exportaciones realizadas desde el Reino Unido a todos los demás países no pertenecientes a la UE.

Envíos a la UE

Los envíos realizados a la UE desde el Reino Unido ahora se someten a controles de despacho de aduana. Existen diferentes cargos en los que se puede incurrir dependiendo del valor de los bienes adquiridos.

Período intermedio desde el 1 de enero de 2021 hasta el 30 de junio de 2021.

Pedidos inferiores a 22 €: No se pagan impuestos. El IVA no se aplicará hasta el 1st 2021 julio.

Pedidos € 22- € 150 (£ 135): No se cobrarán impuestos; sin embargo, el IVA (impuesto sobre las ventas) se puede cobrar a la tasa de su país individual.

Pedidos superiores a € 150 (£ 135): Es posible que se carguen impuestos e IVA en su pedido.

Si hay cargos adicionales a pagar por su pedido, es posible que un mensajero se comunique con usted y le solicitará el pago de los aranceles, impuestos y tarifas administrativas correspondientes antes de la entrega de sus productos.

Para ayudar a compensar algunos de los cargos adicionales que puede enfrentar, Tonic Studios ha implementado dos nuevos códigos de descuento temporales:

TCKEU30 - Esto está disponible para los suscriptores del Tonic Craft Kit y le proporcionará un 30% de descuento en su pedido (para incluir su descuento del 10% en TCK)

EU20 - Esto está disponible para todos los clientes de la UE y le proporcionará un 20% de descuento en su pedido.

Estos códigos funcionarán durante el período intermedio O hasta que encontremos una mejor solución automatizada. Esperamos que estas medidas ayuden a reducir el costo de su pedido para que los costos adicionales incurridos se compensen. Sabemos que no es ideal tener que pagar tarifas a medida que le llega un paquete, pero esperamos que estas medidas alivien los problemas que pueda estar enfrentando en el corto plazo. Si podemos implementar una solución más simplificada para usted, lo haremos y le informaremos a su debido tiempo.

Cómo aplicar sus códigos de descuento

Una vez que haya agregado todos sus artículos a la cesta, vaya a la caja como se ve en la primera imagen. Luego puede agregar su código al cuadro de descuento a la derecha de la página como se muestra en la segunda imagen.

Si aún tiene problemas para agregar el código a su pedido, envíe un correo electrónico a nuestro equipo de servicio al cliente. support@tonic-studios.com

Una vez que haya agregado todos sus artículos a la cesta, vaya a la caja como se ve en la primera imagen. Luego, deberá tocar "Mostrar resumen del pedido", que se desplegará para mostrar el cuadro de descuento para que agregue su código.

Si aún tiene problemas para agregar el código a su pedido, envíe un correo electrónico a nuestro equipo de servicio al cliente. support@tonic-studios.com

¿Cómo afecta el Brexit a su suscripción al kit Tonic Craft?

Estamos emitiendo un reembolso del 20% contra sus kits de manualidades, para ayudarlo a compensarlo por cualquier cargo adicional en el que pueda incurrir. Tenga en cuenta que el valor que se muestra está en $, pero es para una conversión directa a £. Entonces, $ 10 significa que recibirá un reembolso de £ 10.
 
Si es suscriptor del kit mensual, repetiremos este reembolso de £ 6 cada mes hasta junio de 2021, cuando se establezcan nuevas regulaciones.

Sin embargo, si es un suscriptor de kits trimestrales, le reembolsaremos los kits que se le enviaron desde enero de 2021. Tenga en cuenta que los problemas de envío y despacho de aduanas, que están fuera de nuestro control, significan que algunos kits se retendrán al ingresar. a su país, debido al valor de £ / € 0 en la factura comercial. Si aún no lo ha hecho, le recomendamos que cambie a una suscripción mensual para facilitar el proceso de envío. Si necesita ayuda sobre cómo hacer esto, háganoslo saber y estaremos encantados de ayudarle con esto.

Continuaremos reembolsando el 20% de descuento en los pagos de sus kits para los próximos meses, ahora todo sucederá automáticamente y emitiremos los reembolsos cada mes según corresponda. ¡No olvide usar su nuevo código de descuento TCKEU30 que le dará un 30% de descuento en todos sus pedidos que no sean de kit!

Después del período intermedio:

En julio de 2021, la Unión Europea planea lanzar el sistema 'Import One Stop Shop', conocido como IOSS. Esto permitirá que Tonic Studios se registre en Europa y pague por adelantado el impuesto sobre las ventas adeudado en su pedido, para que pueda volver a disfrutar de una experiencia de compra sin problemas. Una vez que esté en funcionamiento para cualquier pedido que realice, nos encargaremos de los impuestos adeudados y le enviaremos el paquete, sin necesidad de tarifas adicionales. La experiencia de compra será la misma que disfrutaba antes del Brexit. El único problema al que puede enfrentarse en este escenario es cuando su compra realizada es superior a £ 150, se le pedirá que pague los aranceles sobre los productos. Estos pueden estar entre el 1 y el 6% del valor del pedido, dependiendo del tipo de mercancía comprada.

 

Envíenos un correo electrónico a support@tonic-studios.com si tiene alguna pregunta sobre los pedidos realizados antes de este cambio y tiene problemas con el despacho de aduanas.

 

Ejemplos de sus cargos:

Para ilustrar los cargos que puede tener y para mostrarles a nuestros clientes del Reino Unido, los descuentos otorgan a nuestros clientes de la UE cargos finales similares por sus transacciones. Aunque los descuentos se otorgan en el momento del pago, los clientes de la UE pagarán entre el 17% y el 25% de IVA para recibir los productos en su país, lo que hará que el precio sea similar antes de que las empresas de envío apliquen cargos de manipulación. A continuación, se muestra un ejemplo de una compra en cesta de £ 50 para clientes del Reino Unido y de la UE: y las tarifas totales que pagará el consumidor final.

 

Precios para clientes del Reino Unido:

Clientes de Tonic UK  
Precio de la cesta £50.00
IVA (cantidad HMRC) Tonic Paga dentro del precio de la cesta £8.33
Total para el cliente £50.00

 

Ejemplo de precio con el sistema de código de descuento actual:

Clientes de Tonic EU  
Precio de la cesta £50.00
Con código de la UE £40.00
Más gastos de envío £2.00
IVA de importación (varía 17-25%) El cliente paga 5.81 libras - € 8.00
Tarifas de manejo de mensajería: varía (a veces más) El cliente paga 4.00 libras - € 8.00
Total para el cliente EUR 51.81- libras 58.00

 

Ejemplo de precio en julio con el nuevo sistema de ventanilla única de importación:

Clientes de Tonic EU en julio con sistema IOOS  
Precio de la cesta £50.00
Más gastos de envío £2.00
IVA de importación (varía 17-25%) Tonic paga a las autoridades fiscales 5.81 libras - € 8.00
Total para el cliente (los mismos costos que antes del brexit) £52.00

 

 

 

 

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Información sobre el Brexit UE-Kunden

¿Fue ist Brexit?

Das Vereinigtes Königreich trat am 31. Dezember 2020 aus der Europäischen Union aus. Infolgedessen sind neue Regeln und Vorschriften eingeführt worden, die den Versand von Waren aus Großbritannien in die EU betreffen.

Warensendungen nach UE

Bitte beachten Sie, dass alle Warensendungen außerhalb der UK von hetzt an vorbehaltlich Einfuhrzoll- und Steuern werde. Abhängig vom Wert der Waren gibt es unterschiedliche Gebühren.

Übergangszeit del 01.01.21 al 30.06.21

Bestellungen im Wert von unter 22 €: Keine Zollgebühr und Mehrwertsteuer bis 01.07.21.

Bestellungen im Wert von 22 € - 150 € (£ 135): Keine Zollgebühr. Mehrwertsteuer wird zuzüglich berechnet.

Bestellungen im Wert von über 150 € (£ 135): Zollgebühr und Mehrwertsteuer wird zuzüglich berechnet.

Wenn für Ihre Bestellung zusätzliche Gebühren anfallen, werden Sie möglicherweise von einem Kurier kontaktiert, der vor der der Lieferung Ihrer Waren die Zahlung der entsprechenden Abgaben, Steuern und Verwaltungsgebühren verlangt.

Bis 30.06.2021 bieten Tonic Studios einen 20% Rabatt auf alle EU-Bestellungen an, um zusätzliche Gebühren auszugleichen.

Wenn Sie en Europa wohnen, geben Sie den Rabattcode EU20 an der Kasse ein, um 20% Rabatt auf Ihre Bestellungen zu erhalten.

Geben Kit-Kunden den Rabatt-Code TCKE30 ein, um Ihren zusätzlichen 10% Rabatt zu erhalten

Eine Erstattung ist erhältlich für Kunden, die den Rabattcode verpasst.

Diese Rabattcodes gelten um die Dauer der Übergangszeit ODER bis wir eine bessere dauerhafte Lösung finden. Wir hoffen, dass diese Maßnahmen dazu beitragen, die Kosten Ihrer Bestellung zu senken, sodass etwaige zusätzliche Kosten ausgeglichen werden. Wir sind uns bewusst, dass es nicht ideal ist, Gebühren zu zahlen, wenn ein Paket Sie erreicht, aber wir hoffen, dass diese Maßnahmen die Probleme, mit denen Sie möglicherweise kurzfristig konfrontiert sind, lindern. Wenn wir eine optimierte Lösung für Sie implementieren können, werden wir dies tun und Sie zu gegebener Zeit informieren.

¿Wie gebe ich mein Rabattcode an?

Wenn Sie alle Artikel en Ihren Warenkorb gelegt haben, gehen Sie zur Kasse (siehe erstes Bild). Sie können dann Ihren Code in das Rabattfeld rechts auf der Seite eingeben, wie im zweiten Bild gezeigt.

Wenn Sie Probleme haben, den Code zu Ihrer Bestellung einzugeben, senden Sie bitte eine E-Mail an unser Kundendienstteam. support@tonic-studios.com

Wenn Sie alle Artikel in Ihren Warenkorb gelegt haben, gehen Sie zur Kasse, wie im ersten Bild gezeigt. Sie müssen dann auf "Bestellübersicht anzeigen" klicken, um das Rabattfeld anzuzeigen, zu dem Sie Ihren Code hinzufügen können

Wenn Sie Probleme haben, den Code zu Ihrer Bestellung einzugeben, senden Sie bitte eine E-Mail an unser Kundendienstteam. support@tonic-studios.com

¿Wie wird Brexit mein Tonic Craft Kit Abonnement betrifft?

Wir bieten eine Rückerstattung von 20% für Ihre Kits an, um Sie gegen anfallende zusätzliche Gebühren zu entschädigen. Bitte beachten Sie, dass der angezeigte Wert in $ angegeben ist, jedoch in diesem Fall es sich um eine direkte Umrechnung in £ handelt. 10 dólares estadounidenses bedeuten también, dass Sie eine Rückerstattung von 10 GBP Britisch Pfund erhalten.

Wenn Sie ein monatlicher Kit-Abonnent sind, wiederholen wir diese Rückerstattung von £ 6 jeden Monat bis Juni 2021, wenn neue Vorschriften eingeführt werden.

Wenn Sie jedoch ein vierteljährlicher Kit-Abonnent sind, haben wir Ihnen die seit Januar 2021 ausgestellten Kits erstattet. Bitte beachten Sie, dass Versand- und Zollabfertigungsprobleme, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, dazu führen, dass einige Kits bei der Einreise aufbewahrt werden en Ihr Land aufgrund des Wertes von £ / € 0 auf der Handelsrechnung. Wenn Sie dies noch nicht getan haben, empfehlen wir Ihnen, auf ein monatliches Abonnement zu ändern, um den Versandvorgang zu vereinfachen. Wenn Sie Hilfe dazu benötigen, lassen Sie uns wissen und wir helfen Ihnen gerne weiter.

Wir werden weiterhin die 20% Rabatt auf Ihre Kit-Zahlungen für die kommenden Monate zurückerstatten. Bitte vergessen Sie nicht, Ihren neuen Rabattcode TCKEU30 einzugeben, mit dem Sie 30% Rabatt auf alle anderen Bestellungen erhalten!

Nach der Übergangszeit:

Im Juli 2021 plant die Europäische Union die Einführung des als IOSS bekannten "Import One Stop Shop" -Systems. Auf diese Weise können sich Tonic Studios en Europa registrieren und die auf Ihre Bestellung fällige Umsatzsteuer im Voraus bezahlen, sodass Sie wieder ein nahtloses Einkaufserlebnis genießen können. Sobald muere en Betrieb ist, für eine von Ihnen aufgegebene Bestellung, übernehmen wir die fälligen Steuern und das Paket wird Ihnen ohne zusätzliche Gebühren zugestellt. Das Einkaufserlebnis wird das gleiche sein, das Sie vor dem Brexit genossen haben. Das einzige Problem, mit dem Sie in diesem Szenario möglicherweise konfrontiert sind, ist, dass Sie bei einem Kauf über 150 GBP die Zölle auf die Waren bezahlen müssen. Diese können je nach Art der gekauften Waren zwischen 1 und 6% des Bestellwerts betragen.

Bitte senden Sie eine Envíe un correo electrónico a support@tonic-studios.com, wenn Sie Fragen zu Bestellungen vor dieser Änderung haben oder Probleme mit der Zollabfertigung haben.

 

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Clientes de la UE Información sobre el Brexit

ACTUALIZADO EL 5 DE JULIO DE 2021: Envíos a la UE - IOSS

¡A partir del 1 de julio, todos los envíos realizados a los clientes de Tonic en Europa serán libres de fricciones!

No se le pedirá que pague ningún cargo adicional por parte del proveedor que le entrega los productos Tonic ni por parte de su gobierno; todo está incluido en el precio que paga por sus productos.

 

Para que su pedido se envíe desde el Reino Unido a países de la UE sin paradas aduaneras, las empresas deben cumplir con IOSS. Esto significa que la empresa paga el IVA de importación en su nombre, lo que significa que su paquete se enviará fácilmente y llegará a su puerta. No tendrá que pagar el cargo por manejo ni el IVA en el paquete *. Tonic ahora es compatible con IOSS, por lo que sus pedidos se pueden manejar sin ficción.  

 

* Sin embargo, esto solo se aplica a pedidos inferiores a 150 EUROS. Los pedidos de más de 150 euros tendrán cargos a la entrada; Tonic está trabajando en cómo manejar esto con nuestros clientes y lo actualizará en breve.

¿Qué es el brexit?

El Reino Unido se retiró de la Unión Europea el 31st Diciembre de 2020. Como resultado, se establecieron nuevas reglas y regulaciones que afectan el envío de mercancías hechas desde el Reino Unido hacia la Unión Europea. No hay cambios en las reglas sobre exportaciones realizadas desde el Reino Unido a todos los demás países no pertenecientes a la UE.

Una vez que haya agregado todos sus artículos a la cesta, vaya a la caja como se ve en la primera imagen. Luego, deberá tocar "Mostrar resumen del pedido", que se desplegará para mostrar el cuadro de descuento para que agregue su código.

Si aún tiene problemas para agregar el código a su pedido, envíe un correo electrónico a nuestro equipo de servicio al cliente. support@tonic-studios.com

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Información sobre el Brexit UE-Kunden

AKTUALISIERT AM 5. JULI 2021: Versand en la UE - IOSS

Ab dem 1. Juli 2021 müssen unsere EU-Kunden keine zusätzlichen Gebühren (Bearbeitungskosten oder Umsatzsteuer) zahlen, wenn Sie auf unserer UK Website bestellen *.

Damit Ihre Bestellung ohne anfallende Zollgebühren und Steuern von Großbritannien en EU-Länder versendet werden kann, müssen Unternehmen neue IOSS-Regelungen entsprechen. Tonic Studios entspricht den neuen IOSS-Regelungen und ab sofort müssen unsere EU-Kunden keine zusätzlichen Gebühren mehr bezahlen, wenn sie in die EU bestellen.

* Für alle Bestellungen im Wert von unter 150 EURO. Wenn Sie eine Bestellung im Wert von über 150 Euro aufgeben, dann müssen Sie die zusätzlichen Gebühren zahlen.

¿Fue ist Brexit?

Das Vereinigtes Königreich trat am 31. Dezember 2020 aus der Europäischen Union aus. Infolgedessen sind neue Regeln und Vorschriften eingeführt worden, die den Versand von Waren aus Großbritannien in die EU betreffen.

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